#1 Avoir le bon matériel informatique Pc ou Mac ? C’est vous qui voyez. Topaze Air est compatible avec les deux systèmes ! Les versions MacOs compatibles sont au minimum la version 10.15 (Catalina) et supérieures. Les versions Windows compatibles sont Windows 10 et Windows 11. #2 En mobilité Ordinateur portable ou smartphone tant que ..
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Mise à jour de votre TLA Vital’act 3S et paramétrage en mode PC/SC 1ère étape : Vérifier sa version et le mettre à jour en 4.24 Branchez le TLA à l’ordinateur et assurez-vous d’avoir déchargé toutes les données sur Topaze Air (factures, données vitales, etc). Ensuite fermez Topaze Air. Pour mettre à jour votre ..
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1. Cliquez sur le menu « TLA » du logiciel. 2. Sélectionnez votre TLA puis cliquez sur le bouton « Décharger ». 3. Votre nom apparait dans le tableau de déchargement. Cliquez maintenant sur le bouton « Décharger le TLA ». 4. Saisissez votre Code Porteur puis cliquez sur le bouton « Décharger TLA ». 5. Les données présentes dans votre TLA ..
1) Vérifier les mises à jours du système ainsi que les facultatives !! Rappel : Il faut toujours mettre le système à jour avant de tenter de corriger des soucis liés au poste de travail du client. Comment vérifier les mises à jour Windows 7 Allez dans panneau de configuration puis Windows Update ensuite ..
Le bordereau de chargement est un document pour visualiser les FSE chargées. Vous trouvez sur ce document différentes infos comme le TLA utilisé, le(s) patient(s), le montant de chaque FSE, mais aussi la possibilité d’indiquer pour le ticket modérateur la somme perçue par le patient. Si vous souhaitez afficher le bordereau de chargement, il suffit de ..
Il se peut que lors de l’utilisation du TLA dans votre logiciel, Topaze Air prévient qu’il n’arrive pas à trouver la CPS ou que le serveur n’est pas lancé. Dans un premier temps, vérifiez le paramétrage du lecteur. Pour le Baladeur Santé : Appuyez sur la touche Menu puis allez dans le menu Paramétrage. Vérifiez que Num Lecteur affiche 2, que ..
La déclaration du TLA dans Topaze Air est simple. Nous allons voir ensemble les différentes étapes… 01. Cliquez sur le bouton « mes TLA » du menu principal. 02. La liste des TLA qui sont éventuellement déjà connus s’affiche. Il faut maintenant cliquer sur « Nouveau » (en haut à gauche du tableau) 03. La fenêtre « Fiche TLA » s’ouvre. ..
Pour simplement savoir si votre lecteur CPS/VITALE est reconnu par l’ordinateur, il suffit d’utiliser l’outil nommé « Gestionnaire de la carte CPS » trouvable dans Windows en tapant le texte « CPS » dans la recherche rapide. Pour cette procédure, nous considérons que vous avez déjà fait les vérifications initiales grâce à la procédure sur la configuration du lecteur et ..
Avant de se lancer dans la grande aventure de la sécurisation de factures (ou FSE), il est important que les TLA soient configurés correctement. La première des choses à faire est de vous rendre dans le menu tla et de vérifier que tous les lecteurs du cabinet apparaissent dans la liste. Si le TLA n’apparait pas, branchez le et cliquez ..