En saisissant trois fois d’affilée un code porteur erroné, la CPS se bloque. Pour la débloquer, vous devez vous munir du code de déblocage. Si vous ne l’avez pas, il faut contacter l’Agence du Numérique en Santé via leur site, ou via téléphone au 0825 85 2000 (0.06cts par minute + prix d’un appel). Sur ..
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1) Vérifier les mises à jours du système ainsi que les facultatives !! Rappel : Il faut toujours mettre le système à jour avant de tenter de corriger des soucis liés au poste de travail du client. Comment vérifier les mises à jour Windows 7 Allez dans panneau de configuration puis Windows Update ensuite ..
Lors d’un renouvellement de la Carte de professionnel de santé (CPS), vous avez besoin de renouveler la CPS dans Topaze Air. Avant tout, si vous utilisez un TLA d’ancienne génération, lisez la nouvelle CPS dans le lecteur de Carte Vitale débranché. Pensez aussi à annuler toutes les factures sécurisées liées au professionnel de santé pour lequel vous ..
1. Si vous souhaitez basculer facilement une facture prête à être chargée en facture dégradée, suivez le guide. Ouvrez le menu TLA et cliquez sur le bouton Factures. Sélectionnez les factures et cliquez sur le bouton Basculer en dégradé. Assurez-vous que le TLA soit connecté et validez le code porteur de la CPS et cliquer ..
Avant de se lancer dans la grande aventure de la sécurisation de factures (ou FSE), il est important que les TLA soient configurés correctement. La première des choses à faire est de vous rendre dans le menu tla et de vérifier que tous les lecteurs du cabinet apparaissent dans la liste. Si le TLA n’apparait pas, branchez le et cliquez ..